Uvjeti prodaje

Ovi uvjeti prodaje primjenjuju se na globalnoj razini.

Pažljivo pročitajte ove Uvjete prodaje prije naručivanja proizvoda putem Interneta s ZeeQuest platforme.

Primjenjivost

Čitate ove Uvjete prodaje ("Uvjeti prodaje") jer koristite ZeeQuest web stranicu, digitalno iskustvo, platformu društvenih medija, mobilnu aplikaciju, nosivu tehnologiju ili neki drugi naš proizvod ili uslugu, a svi su dio ZeeQuest-ova platforma ("Platforma"). Ovi uvjeti prodaje stvaraju pravno obvezujući ugovor između vas i ZeeQuest-a i njegovih podružnica (koji možemo nazvati "ZeeQuest", "mi", "mi" ili "naši") u vezi s narudžbama za proizvode dostupne na Platformi. Pregledajte naš popis ZeeQuest entiteta koji je odgovoran za pružanje platforme vama i odgovarajuće kontakt informacije. ZeeQuest može revidirati ove Uvjete prodaje bez najave objavljivanjem revidiranih Uvjeta prodaje na svojoj platformi. Uvjeti prodaje koji su objavljeni na Platformi u vrijeme kada naručite svoju platformu upravljat će tom kupnjom. Molimo pročitajte ove uvjete pažljivo i provjerite jesu li detalji vaše narudžbe potpuni i točni prije nego što pošaljete narudžbu. Ako mislite da postoji greška, obratite nam se: info@zeequest.com. Vaša upotreba Platforme također je uređena Uvjetima upotrebe i Pravilima o privatnosti ZeeQuest-a. Uvjeti korištenja su ovdje uključeni ovom referencom.

Postavljanje naloga na platformi

Ispunjavanje pogodnosti

Da biste narudžbu naručili na Platformi, morate imati najmanje 16 godina ili starije ako je to prema važećem zakonu potrebno za sklapanje ugovora s Zeequestom.

Kako naručiti

Za narudžbu vam je potrebna adresa e-pošte, a možda ćete trebati postaviti svoj preglednik da prihvaća i (funkcionalne) kolačiće i skočne prozore kako biste mogli koristiti sve funkcionalnosti Platforme, što uključuje dizajniranje prilagođenih predmeta , dodavanje predmeta u košaricu i predavanje narudžbe.

Kad pošaljete nalog, poslat ćemo vam e-poštu s potvrdom primitka vaše narudžbe. Naše prihvaćanje narudžbe događa se kada su proizvodi / i naručeni - poslat ćemo vam e-poštu s potvrdom da su proizvodi / i naručeni ("potvrda narudžbe"). U ovom trenutku, ugovor koji sadrži ove Uvjete prodaje stupa na snagu i obvezuje vas i nas (Ugovor). Preporučujemo da ispisujete ili preuzmete kopiju ovih Uvjeta prodaje i odgovarajuću potvrdu narudžbe za buduću upotrebu.

Naše pravo odbiti vašu narudžbu ili otkazati ugovor

Izričito zadržavamo pravo da ne prihvatimo vašu narudžbu iz bilo kojeg razloga. Također zadržavamo pravo otkazati Ugovor putem pismenog obavještenja u sljedećim situacijama, bez odgovornosti za bilo kakvu štetu ili troškove osim vraćanja bilo kojeg primljenog iznosa u vezi s Ugovorom koji smo otkazali:

Provjera podataka

Kad nam pošaljete svoju narudžbu, možemo izvršiti neke provjere na njoj prije nego što ona bude ispunjena. Te provjere mogu uključivati provjeru vaših podataka i provjeru prijevare. Provodimo djelomično automatizirane provjere svih kupovina radi filtriranja neobičnih ili sumnjivih transakcija ili transakcija koje se mogu prepoznati kao podložne prijevari. Sumnjiva prijevara na Platformi bit će istražena i po potrebi procesuirana.

Cijena / plaćanja

Metode Plačanja

Dostupne načine plaćanja navedeni su na popisu pravila o povratu novca i načina plaćanja. Ne prihvaćamo nijedan način plaćanja osim navedenog u odjeljku pomoći. Nemojte pokušavati platiti na bilo koji drugi način osim tamo navedenog. Ako to učinite, nećemo biti odgovorni za gubitak plaćanja ili bilo kakvu drugu štetu koja može nastati kao rezultat ove akcije.

Obrada plaćanja

Ako plaćate kreditnom / debitnom karticom, odbit ćemo dugovani iznos s vašeg računa čim se obradi vaša narudžba. Ako plaćate bankovnim prijenosom, aktivirat ćemo vaš proizvod nakon što primimo vašu uplatu. To može potrajati nekoliko dana. U slučaju da u roku od 12 kalendarskih dana nakon što ste predali narudžbu, nije zaprimljena nijedna uplata, vaša se kupnja automatski poništava. Plaćanja se mogu obraditi samo ako se mogu provjeriti podaci za naplatu.

Prijenos naslova

Zadržavamo pravo vlasništva na bilo kojem proizvodu sve dok ne primimo potpunu plaćanje za takve proizvode.

Cijene i valuta

Cijene proizvoda prikazane na Platformi uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV), prema potrebi.

Cijene su izražene u valuti eura ili USD. Ako promijenite zemljopis tijekom pregledavanja ili tijekom odjave, cijene od tog trenutka mogu se navesti u drugoj valuti. Imajte na umu da promjena državnih narudžbi može utjecati na cijenu zbog promjene valute ili cijene specifične za zemlju.

Vaša ukupna cijena

Ukupna cijena navedena u završnom prozoru za odjavu uključuje porez. Ta će se cijena zabilježiti u potvrdi o narudžbi, koju preporučujemo da ispisujete ili preuzmete za buduću upotrebu. Ako plaćate kreditnom karticom, ukupni iznos za cjelokupnu narudžbu bit će odražen na vašoj izjavi u lokalnoj valuti.

Ako se vaša lokalna valuta razlikuje od valute u kojoj su cijene iskazane, vaša banka će primijeniti tečaj primjenjiv na datum kupnje. Vaša banka može primijeniti drugačiji tečaj, što je izvan naše kontrole.

Promjene cijena

Cijene proizvoda bit će prikazane na Platformi. Cijene se mogu s vremena na vrijeme mijenjati, ali promjene neće utjecati na narudžbu koju smo potvrdili u potvrdi narudžbe.

Podaci o povratu novca

Povraćaji se izdaju na temelju izvornog oblika plaćanja. Ako ste platili bankovnim prijenosom, te podatke morate dati Službi za korisnike prilikom pokretanja povrata kako bismo novac mogli vratiti na vaš račun. Za praktične informacije o načinu povratka i o rokovima povrata pogledajte ovdje.

Uvjeti koji se primjenjuju na unaprijed naručene proizvode

Predbilježba je postupak kojim možete naručiti proizvod prije zakazanog lansiranja. Zbog prirode predbilježbe na predbilježbe se primjenjuju sljedeći posebni uvjeti:

Događanja izvan naše kontrole

Događaj izvan naše kontrole znači bilo koji čin ili događaj izvan naše razumne kontrole, uključujući neograničene štrajkove, zaključavanja ili druge industrijske akcije trećih strana, građansku metež, nerede, invaziju, teroristički napad ili prijetnju terorističkim napadom, rat (bez obzira da li je proglašen ili ne) ili prijetnja ili priprema za rat, požar, eksplozija, oluja, poplava, potres, propadanje, epidemija ili druge prirodne katastrofe ili neuspjeh javne ili privatne telekomunikacijske mreže.

Ako se dogodi izvan naše kontrole koji utječe na izvršavanje naših obveza iz ovih Uvjeta prodaje:

Ako događaj izvan naše kontrole utječe na naš postupak prodaje / kupnje, dogovorit ćemo novi nakon što se dogodi izvan naše kontrole. Možete otkazati ugovor ako se dogodi događaj izvan naše kontrole i više ne želite da pružamo proizvode. Pogledajte svoja prava za otkazivanje pod Odustajanje iznad.

Ostali važni pojmovi

Naša prava i obveze iz Ugovora možemo prenijeti na drugu organizaciju, ali to neće utjecati na vaša prava ili naše obveze iz ovih Uvjeta prodaje.

Svoja prava ili svoje obveze iz ovih Uvjeta prodaje možete prenijeti na drugu osobu samo ako se pismeno dogovorimo.

Svaki od stavaka ovih Uvjeta prodaje djeluje zasebno. Ako bilo koji sud ili nadležno tijelo odluče da je bilo koji od njih nezakonit ili neprovediv, preostali stavci ostat će u punoj snazi i na snazi.

Ako ne budemo inzistirali na tome da izvršavate bilo koju od svojih obveza iz ovih Uvjeta prodaje, ili ako ne provodimo svoja prava prema vama, ili ako odgodimo s tim, to ne znači da smo se odrekli svojih prava prema vama i neće značiti da se ne morate pridržavati tih obveza.

Ako odustanemo od neplaćanja, vi ćemo to učiniti samo u pisanom obliku, a to neće značiti da ćemo se automatski odreći bilo kojeg kasnijeg neplaćanja. Nećemo kopirati ugovora između nas.

Izbor zakona / nadležnosti

Slažete se da će Platforma, Uvjeti prodaje i svi sporovi između vas i ZeeQuest-a upravljati u skladu s domaćim zakonima države Delaware, bez provođenja bilo kojeg izbora zakona ili sukoba zakona.

Osim tamo gdje su zabranjeni i bez ograničenja bilo koja zakonom propisana prava za potrošače, slažete se da će svi sporovi, zahtjevi i pravni postupci koji izravno ili neizravno proizilaze iz platforme ili se odnose na nju (uključujući, ali ne ograničavajući se na kupnju proizvoda ZeeQuest) rješavati pojedinačno , bez pribjegavanja bilo kojem obliku klasne radnje i to isključivo pred nadležnim sudovima Delawarea.

U slučaju da imate prigovor, prvo nas kontaktirajte putem stranice za kontakt. Ako smatrate da vaša žalba nije adekvatno riješena, možete - ali niste dužni - koristiti sustav Ticketing ili telefon.