Pravila povrata i načini plaćanja

Povrat

Zalažemo se za vaše zadovoljstvo našim proizvodima i uslugama. Ako se javite problem, prihvatite unaprijed našu ispriku zbog neugodnosti - budite sigurni da ćemo se potruditi da stvari budu ispravne. Naša politika povrata i povrata novca nalazi se u nastavku:

Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni kupljenim proizvodom, možete nam ga vratiti za povrat. Povrat novca iznosit će se samo za troškove robe. Imajte na umu da nudimo zamjene i pohranimo kredite (kupone).

Da biste pokrenuli postupak povrata, obratite nam se kako bismo pružili kod za autorizaciju povrata.

Povrat (i) moraju biti zatraženi u roku od 14 kalendarskih dana od naloga za kupnju.

Podaci o povratu novca

Povraćaji se izdaju na temelju izvornog oblika plaćanja. Ako ste platili bankovnim prijenosom, te podatke morate dati Službi za korisnike prilikom pokretanja povrata kako bismo novac mogli vratiti na vaš račun. Za praktične informacije o načinu povratka i o rokovima povrata pogledajte ovdje.

prevara

Nemojte ni razmišljati o tome. Naš tim za prevare uhvatit će vas, a mi ćemo vas procesuirati u najvećoj mjeri prema zakonu. ZeeQuest Inc. u svakoj prilici aktivno progoni lažno ponašanje. Ako smatrate da je vaš račun netočno označen kao lažan, obratite nam se odmah i brzo ćemo raditi na tome da ga riješimo.

Pogreške u naplati podataka

Ako napravite grešku u svojoj narudžbi, imajte na umu da je ne možemo promijeniti nakon što je narudžba poslana. Našim sustavom prodaje ulaznica možete se prijaviti za moguće promjene na računu / računu.

Metode Plačanja

Prihvaćeni oblici plaćanja trenutno uključuju:

Ako imate poteškoća s korištenjem vaše kreditne ili debitne kartice za međunarodnu kupnju, prvo se obratite svojoj banci kako biste provjerili je li vaša kartica omogućena za kupovinu. To će vam gotovo uvijek popraviti problem. Imajte na umu da su sve cijene navedene u EUR ako nije drugačije naznačeno.

odricanje

ZeeQuest ne može biti odgovoran za zakone ili propise koji rezultiraju da carina primjenjuje dodatni trošak za vašu narudžbu, bilo da je to porez ili carina ili bilo kakva odgoda isporuke ili zaplijenjenih proizvoda. Međutim, imajte na umu da velika većina međunarodnih pošiljaka nema problema ili kašnjenja, a naši kupci vrlo rijetko procjenjuju dodatne naknade. U slučaju da se dodatne naknade naplaćuju prema vašoj narudžbi, vaše lokalno carinsko tijelo izravno će vam se obratiti. Narudžbom od ZeeQuest, prihvaćate gore navedena pravila. ZeeQuest zadržava pravo na promjenu ovih pravila u bilo kojem trenutku, a također zadržavamo pravo odbiti usluge bilo kojem kupcu, prema vlastitom nahođenju.